Eksport podataka za analizu problema programa Packaging Utility

Možete generirati komprimiranu datoteku koja sadrži podatke za analizu problema. IBM® softverska podrška može koristiti ovu datoteku kao pomoć u rješavanju problema na koje nailazite s Packaging Utilityem.

Postupak

Da biste eksportirali instalacijske podatke za analizu problema, napravite sljedeće:

  1. U programu Packaging Utility idite na Pomoć > Eksportiraj podatke za analizu problema.
  2. U prozoru Eksportiraj aplikacijske podatke kliknite Pregledaj da biste izabrali lokaciju direktorija za komprimirane datoteke.
  3. Unesite naziv komprimirane datoteke i koristite .zip proširenje datoteke.
  4. Kliknite OK.

Rezultati

Kreirat će se komprimirana datoteka koja sadrži datoteke dnevnika i instalacijske podatke.

Pregled datoteka dnevnika

Postupak

Da biste pogledali datoteke dnevnika, napravite sljedeće:

  1. Otpakirajte komprimiranu datoteku.
  2. Dva puta kliknite datoteku index.xml. Prikazat će se prozor Sve datoteke dnevnika s tablicom datoteka dnevnika. Stupci tablice uključuju: Datum, Vrijeme, Unosi, Greške, Upozorenja i Datoteka dnevnika.
  3. Dva puta kliknite datoteku dnevnika koju želite pogledati. Prikazat će se prozor Dnevnik instalacije s tablicom informacija o instalaciji. Stupci tablice uključuju sljedeće: Razina, Poruka, ID, Vrijeme, Poruka.
    1. Poruke u datotekama dnevnika imaju sljedeće razine ozbiljnosti: Informacija, Napomena, Upozorenje ili Greška.

Komentari