Izvažanje podatkov za analizo težav v programu Packaging Utility

Generirate lahko stisnjeno datoteko, ki vsebuje podatke za analizo težav. Podpora za IBM®-ovo programsko opremo lahko s to datoteko pomaga odpraviti težave, na katere naletite pri programski opremi Packaging Utility.

Postopek

Če želite izvoziti podatke o namestitvi za analizo težav, storite naslednje:

  1. V programu Packaging Utility pojdite na Pomoč > Izvozi podatke za analizo težav.
  2. V oknu Izvozi aplikacijske podatke kliknite Prebrskaj, da izberete lokacijo imenika za stisnjeno datoteko.
  3. Vnesite ime stisnjene datoteke in uporabite pripono datoteke .zip.
  4. Kliknite V redu.

Rezultati

Ustvarjena je stisnjena datoteka, ki vsebuje datoteke dnevnika in podatke o namestitvi.

Ogledovanje datotek dnevnika

Postopek

Za ogled datotek dnevnika storite naslednje:

  1. Ekstrahirajte stisnjeno datoteko.
  2. Dvokliknite datoteko index.xml. V oknu Vse datoteke dnevnika je prikazana tabela datotek dnevnika. V stolpcih tabele so naslednje vrednosti: datum, čas, vnosi, napake, opozorila in datoteka dnevnika.
  3. Dvokliknite datoteko dnevnika, ki si jo želite ogledati. Prikaže se okno Dnevnik namestitve s tabelo informacij o namestitvi. V stolpcih tabele so naslednje vrednosti: raven, sporočilo, ID, čas, sporočilo.
    1. Sporočila v datotekah dnevnikov imajo naslednje ravni resnosti: informacija, opomba, opozorilo ali napaka.

Povratne informacije